Acuerdos de Hospitalidad

En VacacionesRents creemos en la flexibilidad. Para bloquear sus fechas y confirmar su santuario, requerimos un anticipo del 50% del valor total de la estadía. El saldo restante (50%) deberá ser cancelado de manera cómoda y sin prisas hasta un día antes de su llegada (Check-in).

Aceptamos múltiples formas de pago adaptadas a su estilo de vida: transferencias bancarias locales, tarjetas de crédito mediante enlaces encriptados de alta seguridad, y criptomonedas (USDT, BTC, LTC). Una vez realizado su anticipo, su tarifa queda bloqueada y garantizada, protegiéndole de cualquier cambio de precio por temporada.

Sabemos que los viajes pueden tener imprevistos. Nuestro horario estándar de Check-in es a partir de las 8:00 AM y el Check-out es hasta las 5:00 PM. Sin embargo, nos enorgullece ofrecer flexibilidad. Si no tenemos huéspedes saliendo o entrando el mismo día de su reserva, con gusto le ofreceremos cortesías de llegada anticipada (Early Check-in) o salida extendida (Late Check-out) previa coordinación con su Concierge personal.

Por medidas de seguridad de las urbanizaciones y condominios privados, el titular de la reserva deberá presentar un documento de identidad válido (Cédula, licencia o Pasaporte) en garita. Las claves de acceso inteligente se activarán automáticamente en el horario establecido para su completa privacidad.

Nuestras propiedades están ubicadas en entornos residenciales exclusivos. Le invitamos a disfrutar al máximo de las instalaciones, celebrar y relajarse. Como cortesía a los vecinos que también buscan descanso, solicitamos amablemente moderar el volumen de la música y actividades a partir de las 23:30 horas.

Para su seguridad, el uso de envases de vidrio dentro de las piscinas o jacuzzis no está permitido (hemos equipado las propiedades con vasos de acrílico para que no interrumpa sus brindis). Asimismo, para mantener un ambiente purificado, está prohibido fumar en el interior de las habitaciones; le invitamos a usar los amplios balcones y terrazas para este fin.

¡Amamos a los animales! Toda nuestra colección permite el ingreso de mascotas educadas. Solo le pedimos que nos lo informe durante el proceso de reserva para asegurarnos de asignarle una propiedad adecuada. El propietario de la mascota asume la responsabilidad de recoger los desechos y velar por que el mobiliario no sufra daños.

Entendemos que los planes pueden cambiar de un momento a otro. Para brindarle tranquilidad, nuestra política de cancelación es clara y justa:

• Reembolso del 100%: Si cancela con al menos 5 días de anticipación a su fecha de llegada.
• Reembolso del 90%: Si cancela entre 6 y 10 días previos a su fecha de llegada.
• Cambios de fecha: Sujetos a disponibilidad, le permitimos reprogramar su estadía sin costo de penalidad si nos avisa con 1-10 días de anticipación (aplicarán ajustes si la nueva fecha tiene una tarifa diferente por temporada).

Sus datos personales, documentos de identidad y detalles financieros están blindados bajo estrictos protocolos de confidencialidad. Nunca compartiremos, venderemos ni expondremos su información a terceros. La plataforma VacacionesRents utiliza estándares de seguridad de nivel bancario para proteger cada interacción que realice con nosotros.